Customer service medewerker

Standplaats: Capelle aan den IJssel
Dienstverband: 32-40 uur per week

Customer Service Medewerker – Capelle aan den IJssel – € 3.000,00 - € 3.500,00

Als een goed geoliede schakel in het servicenetwerk ben jij als Customer Service Medewerker in Capelle aan den IJssel degene die vragen, orders en leveringen feilloos op elkaar afstemt. Jij mixt klantgerichtheid met logistiek inzicht tot een soepele servicebeleving precies waar deze producent van feestelijke dranken op draait. Daarvoor ontvang je een sprankelend salaris van € 3.000,00 - € 3.500,00, werk je met bekende merken en kom je terecht in een informeel, professioneel team. Klaar om je servicevaardigheden te laten bruisen? Scroll dan snel verder!

Wat ga je doen?
In deze rol zorg jij ervoor dat elk ordertraject soepel loopt én elke klant zich begrepen voelt. Als Customer Service Medewerker in Capelle aan den IJssel houd jij de touwtjes stevig in handen.

• Je verwerkt klantorders in SAP en bewaakt het volledige proces
• Je houdt levertijden scherp in de gaten en stuurt bij waar nodig
• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en transporteurs
• Je handelt klachten netjes en klantgericht af
• Je ondersteunt de buitendienst met administratieve én commerciële taken
  
  Meer over het bedrijf
  Deze producent en distributeur van feestelijke (non-)alcoholische dranken brengt mensen samen met merken die je gegarandeerd herkent. Ze staan voor kwaliteit, plezier en verantwoorde consumptie. Verwacht een werksfeer waar professionaliteit hand in hand gaat met gezelligheid, initiatief én samenwerking.

Wat krijg jij?
Je komt terecht in een warm team waar hard werken en plezier hand in hand gaan. Hier krijg jij de kans om écht impact te maken.

• Je verdient een salaris tussen € 3.000,00 en € 3.500,00 per maand
• Je start met een jaarcontract met uitzicht op vast
• Je werkt in een informele omgeving met bekende nationale en internationale merken
• Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Je krijgt personeelskorting op feestelijke dranken
  
  Bonus: je werkt met producten die mensen letterlijk een glimlach bezorgen.

Wat vragen wij van jou?
Jij behoudt moeiteloos het overzicht, ook als de druk toeneemt. Met jouw klantgerichte aanpak en vlotte communicatie skills hou je het proces draaiende.

• Jij hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau
• Jij hebt ervaring in customer service of logistieke administratie
• Jij bent oplossingsgericht, klantvriendelijk en communiceert helder
• Jij spreekt goed Nederlands en Engels (Frans is een pré)
• Jij hebt ervaring met systemen zoals SAP en MS Office
  
  Pak het moment
  Zin om jouw carrière een bruisende boost te geven? Solliciteer vandaag nog en word Customer Service Medewerker in Capelle aan den IJssel. Shake jouw toekomst in beweging, de shaker staat al klaar!